Política de Privacidade

1. Quem somos

A VarejoLab (“Universidade do Varejo”) é responsável pelo site varejolab.com.br e pelo tratamento dos dados pessoais dos visitantes e usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar e processar os seguintes tipos de dados:

• Dados de identificação: nome, e-mail e telefone (WhatsApp), quando você preenche formulários no site (ex.: solicitação de circuito na sua cidade, download de materiais, contato).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de cookies e tecnologias similares.
• Dados de transação: quando você adquire ingressos ou produtos por meio de parceiros (Sympla, Hotmart), esses provedores tratam os dados da compra conforme suas próprias políticas; podemos receber apenas informações necessárias ao suporte ou à entrega do serviço.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para: responder ao seu contato e solicitações; enviar comunicações sobre eventos, capacitações e conteúdos (com seu consentimento quando exigido); melhorar o site e a experiência do usuário; cumprir obrigações legais e regulatórias; e, quando aplicável, viabilizar a realização de eventos e parcerias (ex.: Sympla, Hotmart).

4. Cookies e tecnologias similares

O site pode utilizar cookies e tecnologias similares para funcionamento técnico, análise de uso e, quando aplicável, para fins de marketing. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. O bloqueio de certos cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site, no envio de e-mails e na realização de eventos (ex.: plataformas de pagamento e de ingressos). Esses parceiros estão obrigados a usar os dados apenas para as finalidades acordadas e em conformidade com a lei. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; revogar o consentimento; e solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado abaixo.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será indicada no topo da página. Recomendamos a leitura periódica deste documento.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos em relação aos seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: somosvarejolab@gmail.com

VarejoLab – Universidade do Varejo · Recife, Pernambuco – Brasil